AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) & Kundeninformationen
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1. Geltungsbereich & Anbieterinformationen
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1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit der Inhaberin des Online-Shops Klindera schließt.
1.2. Anbieter und Vertragspartner ist:
Klindera
Inhaberin: Christel Hamann
Portenstraße 23
81379 München
Deutschland
E-Mail: support@klindera.store
Telefon: +49 1757804544
1.3. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
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2. Vertragsschluss & Bestellvorgang
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2.1. Die im Online-Shop von Klindera enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Anbieters dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
2.2. Der Kunde kann das Angebot über das im Online-Shop integrierte Online-Bestellformular abgeben. Nach Durchlaufen des Bestellprozesses gibt der Kunde durch Anklicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
2.3. Der Anbieter kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen:
• durch Übermittlung einer schriftlichen Auftragsbestätigung oder einer Bestätigung in Textform (E-Mail), oder
• durch Auslieferung der bestellten Ware an den Kunden, oder
• durch Aufforderung zur Zahlung nach Abgabe der Bestellung.
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3. Preise, Versandkosten & Zahlungsbedingungen
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3.1. Die angegebenen Preise sind Gesamtpreise. Gemäß § 19 UStG wird als Kleinunternehmer keine Umsatzsteuer erhoben und ausgewiesen.
3.2. Zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung sowie im Bestellvorgang gesondert angegeben.
• Versand innerhalb Deutschlands: Standard 2,90 € (Kostenfreier Versand ab 40,00 € Bestellwert). Expressversand: 5,90 €.
• EU-Pauschalversand: 4,90 €.
3.3. Dem Kunden stehen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, die im Online-Shop angegeben werden (z. B. Kreditkarte, Klarna, PayPal, Apple Pay, Google Pay).
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4. Bearbeitungszeit, Lieferung & Versandbedingungen
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4.1. Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift.
4.2. Da es sich um individuell gefertigte und personalisierte Babykleidung handelt, beträgt die Anfertigungszeit (Bearbeitungszeit